3. TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nossa política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor, garantindo segurança para sua compra.

Arrependimento da compra

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deve estar:

• Sem sinais de uso
• Em perfeito estado
• Com embalagem original

Após a análise, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento.

Troca por defeito

Caso o produto apresente algum defeito, você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento.

Após análise e confirmação, realizaremos a troca sem custo adicional.

Importante

• Não realizamos trocas de produtos com sinais de uso inadequado
• O prazo para análise é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso atendimento.